岗位职责:
1. 通过电话、短信等方式进行逾期账户提醒及催收;
2. 定期对逾期客户进行分析,制定相应催收方案与策略,促使预期客户在约定时间内还款;
3. 记录催收情况,获取、更新逾期客户的资料信息
4. 完成公司下达的业绩指标;
5. 提报高风险客户,向风控反馈,有效的规避逾期风险。
招聘要求:
1. 20-35岁,有催收客服经验者优先;
2. 普通话标准,口齿清楚,拥有优秀的语言表达能力和沟通能力;
3. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4. 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
武汉东风保险经纪有限公司(以下简称“公司”)于2004年6月成立,经中国保监会批准,是一家全国性保险经纪公司,注册资本人民币5000万元,总部位于武汉经济技术开发区东合中心D幢16楼,在上海、广州设有分公司,拥有一家子公司武汉市东风信达经济信息咨询有限公司。
主要经营业务:
- 在全国区域内(港、澳、台除外)为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续;
-协助被保险人或受益人进行索赔;
-再保险经纪业务;
-为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务;
-代办信用咨询服务;
-贷前征信调查、贷后催收、代办车辆抵押/解除抵押登记手续服务;
-中国银保监会批准的其他业务;
公司自成立以来,以东风集团的保险及金融服务需求为导向,秉承“源于东风,服务东风”的发展思路,以“持续提升核心竞争力,努力成为倍受信赖的风险管理机构”为愿景,努力实现护航 人、车、生活的企业使命。持续发挥风险管理顾问的作用,为东风集团及其下属子公司在企业风险管理、员工福利保障、汽车后市场金融服务等方面提供保险支持;持续支持主业发展,帮助客户降低保费成本、扩大风险保障、提高经销商保险盈利性、提升金融产品的渗透率。公司在股东的大力支持下,必将为支持金融和实体经济发展发挥更大作用。