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更新:2020-11-10
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    电商售前客服双休双薪

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  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • ¥5K-6K元/月
  • 带薪年假年底双薪环境好双休加班费
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘若干人
  • 武汉市江夏区
  • 武汉光谷大道 70号光谷世贸中心B栋
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  • 2020-10-10

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
小红书电商售前客服
1、通过小红书平台,以在线的方式为客户提供全面的业务咨询服务并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、准确熟练掌握业务知识,熟悉小红书上大部分产品,主动向客户推销相关产品;
3、按照规定流程,同时处理订单、负责客户信息整理、跟进发货问题并进行恰当跟踪回访工作;
4、在服务过程中持续关注用户体验,引导用户形成积极正面的服务认知,持续提升用户对平台的忠诚度;
5、完成企业设置的各类服务及销售指标。
岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限;半年以上电商、客服或者线上销售经验。年龄30以下
2、具备敏锐的销售意识、较强的应变能力与沟通能力,工作投入度高,乐于接受挑战,具有较好的竞争意识;
3、具备较强的目标感,及推广和维护协调客户的能力;
4、价值观品行端正,吃苦耐劳,个性积极向上乐观;
5、熟练使用OFFICE办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
6、懂化妆/护肤品,有电销或网销经验者优先;
7、能接受倒班,抗压能力强、有韧性。

【要求梳理】
1、有销售或客服类经验,有销售经验是加分项。
2、绩效或销售表现较好者为佳。
3、个人要有较强目标感、逻辑思维能力和销售意识。

3000无责+1200~4500绩效+补贴(九点下班补贴30/天)
考勤,成单量,连带量(绩效评定)
上班时间8-24点,排班8小时,上五休二排班
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