首页 > 客服及技术支持 > 客服专员/助理(非技术) > 急聘在线客服
更新:2020-09-15
  • 分享
    急聘在线客服

    用微信扫一扫,分享到朋友圈

  • 收藏
  • 举报
  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • ¥4K-5K元/月
  • 五险免费培训
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘10人
  • 武汉市江夏区
  • 光谷广场鲁巷中医小区
职位动态
  • 0%

    简历处理

  • 609

    已浏览

  • 3

    已申请

  • 2018-12-29

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
【岗位要求】
1. 通过各电商在线平台(淘宝、天猫、京东)为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2. 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
3. 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;
 
【职位要求】
1.  大专及以上学历,专业不限,电子商务、计算机、通信及工商企业管理专业优先;
1. 良好的理解、分析及沟通能力,情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识,能承受一定的工作压力;
2. 有基本电脑操作基础,键盘打字速度50字/分钟及以上;
 
【福利待遇】
1. 无责底薪+绩效奖金+加班津贴+特殊班次补贴+年终奖,综合收入4000-6000元/月。
2. 各项保险和保障:五险一金,包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。
3. 多彩的公司活动:员工聚餐、公司旅游、节日晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度例行文化活动
4. 全面的培训机会:为员工的发展提供各类培训课程;中国总部及海外参观学习的机会。
5. 其他福利:提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+生日礼品+年度出游+年会及抽奖机会。
6. 各类假期:享有国家规定的假期(比如年假、婚假、产假等)入职后符合国家假期政策的员工可享受相对应的假期
7. 舒适的办公环境:高档写字楼、优雅的工作环境、公用员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机
 
【弹性工作时间】
轮班调休制,每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休);根据排班,每一至两周调整一个班次。
正常班次:08:00-17:00  09:00-18:00  10:00-19:00
特殊班次:14:00-23:00(每天40元补贴)
          22:00-08:00(每天60元补贴)该班次每周上四休三,频率大概两个月轮到一周
 
【工作地址】
武汉市江夏区文化大道侨亚国际文化大厦
人才交流、中介 私营.民营企业 10~50人 湖北省.武汉市.武昌区
微信招聘
湖北蓝领风行人才市场服务有限公司